Pirkimo–pardavimo taisyklės
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 8 d.
1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato prekių pirkimo interneto parduotuvėje jjkompiuteriai.lt sąlygas, pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
Pardavėjas – Justinas Jankauskas, individualios veiklos pažymėjimo Nr. 1213296, adresas Juodelynės g. 131, Kaunas, tel. +370 671 36051, el. paštas justinas@jjkompiuteriai.lt.
2. Prekės ir kainos
Esminės prekės savybės, būklė, komplektacija ir kaina nurodomos prekės puslapyje. Jei prekė yra naudota, jos būklė ir žinomi naudojimo požymiai nurodomi aprašyme. Prekių atvaizdai gali nežymiai skirtis dėl ekrano nustatymų ar gamintojo atliekamų neesminių pakuotės pakeitimų.
Galutinė mokėtina suma, įskaitant pasirinktą pristatymą ir taikomus užsakymo mokesčius, parodoma krepšelyje ir kasoje prieš pateikiant užsakymą.
3. Užsakymas ir sutarties sudarymas
Pirkėjas pasirenka prekes, pristatymo ir mokėjimo būdus, pateikia teisingus užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis ir patvirtina užsakymą. Sutartis laikoma sudaryta, kai pardavėjas elektroniniu paštu patvirtina, kad užsakymas priimtas. Jei dėl likučio klaidos ar kitų objektyvių aplinkybių prekės pristatyti neįmanoma, pardavėjas nedelsdamas informuoja pirkėją ir grąžina sumokėtas lėšas.
4. Mokėjimas
Atsiskaityti galima kasoje rodomais mokėjimo būdais. Pasirinkus bankinį pavedimą, užsakymo numeris turi būti nurodytas mokėjimo paskirtyje. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą, išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip.
5. Pristatymas
Prekės pristatomos kasoje pirkėjo pasirinktu būdu. Preliminarus pristatymo terminas ir kaina pateikiami svetainėje arba kasoje. Apie nuo pardavėjo nepriklausančias aplinkybes, galinčias pakeisti pristatymo terminą, pirkėjas informuojamas jo nurodytais kontaktais.
Gavęs siuntą pirkėjas turėtų patikrinti jos išorinę būklę. Pastebėjus pakuotės pažeidimą rekomenduojama jį užfiksuoti ir nedelsiant informuoti pardavėją. Išsamesnė informacija pateikta puslapyje „Siuntimo ir grąžinimo sąlygos“.
6. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties
Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties, pranešti pardavėjui apie nuotolinės sutarties atsisakymą, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis. Pranešimą galima siųsti el. paštu justinas@jjkompiuteriai.lt. Jame reikia nurodyti pirkėjo vardą, užsakymo numerį, prekę ir aiškų sprendimą atsisakyti sutarties.
Pranešęs apie atsisakymą pirkėjas prekę išsiunčia pardavėjui ne vėliau kaip per 14 dienų. Tinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, jei prieš pirkimą nebuvo nurodyta kitaip. Pirkėjas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
Pardavėjas grąžina gautas sumas, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo. Lėšų grąžinimas gali būti sulaikytas, kol prekė bus grąžinta arba pirkėjas pateiks jos išsiuntimo įrodymą.
7. Nekokybiškos prekės ir garantija
Pardavėjas atsako už prekės neatitiktį ir trūkumus Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Pastebėjęs trūkumą pirkėjas turėtų kreiptis el. paštu justinas@jjkompiuteriai.lt ir pateikti užsakymo numerį, problemos aprašymą bei, jei įmanoma, nuotraukas ar vaizdo įrašą. Naudotos prekės įprasti nusidėvėjimo požymiai, aiškiai nurodyti prekės aprašyme prieš pirkimą, nelaikomi paslėptu trūkumu.
8. Asmens duomenys
Užsakymo metu pateikti asmens duomenys tvarkomi užsakymo vykdymo, apskaitos, klientų aptarnavimo ir teisinių prievolių vykdymo tikslais. Daugiau informacijos pateikta Privatumo politikoje.
9. Skundai ir ginčai
Prašymus ir skundus pirkėjas gali pateikti el. paštu justinas@jjkompiuteriai.lt arba telefonu +370 671 36051. Nepavykus ginčo išspręsti susitarimu, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą per Vartotojų teisių informacinę sistemą (VTIS) arba svetainėje vvtat.lrv.lt nustatyta tvarka.
10. Baigiamosios nuostatos
Šioms taisyklėms ir jų pagrindu sudarytoms sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Taisyklių pakeitimai taikomi tik po jų paskelbimo pateiktiems užsakymams ir nepanaikina vartotojui teisės aktų suteikiamų teisių.
